Multe persoane s-au trezit cu facturi destule de grase la energia electrică. Cei de la Digi 24 au venit astfel cu o serie de soluții pentru astfel de cazuri. Reamintim că astăzi premierul Florin Cîțu a declarat faptul că prețurile la energia electrică nu se vor plafona.
Dacă factura este mai mare ca urmare a scumpiri energiei electrice în baza unui contract pe care vi l-ați asumat și în baza unui consum real nu aveți ce să faceți, eventual puteți cere plată eșalonată a acesteia.
Potrivit sursei numite, dacă ați primit o factură umflată ca urmare a faptului că furnizorul v-a estimat un consum cu mult peste ce aveați în mod normal, trebuie să luați legătura cu acesta și să înregistrați o plângere. El trebuie să vă răspundă în termen de 15 zile lucrătoare. Dacă problema nu se rezolvă prin intermediul furnizorului atunci puteți să vă adresați Autorității de Reglementare în Energie sau Autorității de Protecție a Consumatorului.
Întregul articol al celor de la Digi 24 îl puteți citi aici.
